Cuando se empieza a importar desde China, surgen muchas dudas sobre plazos, costes, trámites y requisitos. En esta publicación respondemos las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros clientes, para que puedas planificar tus operaciones sin sorpresas.
Respuestas a las preguntas que más nos hacen
1. ¿Cuánto tarda de media un envío de China a Colombia?
Depende del tipo de servicio: el envío marítimo de carga consolidada tarda entre 28 y 35 días desde que la mercancía sale de nuestro almacén en Guangzhou hasta la entrega en tu dirección en Colombia; el envío marítimo de contenedor completo tarda entre 25 y 32 días; y el envío aéreo urgente tarda entre 7 y 10 días hábiles.
2. ¿Qué costes tengo que pagar además del flete?
En nuestras cotizaciones incluimos todos los costes de manipulación en origen, almacenaje, documentación de exportación, flete marítimo, manipulación en puerto, gastos de despacho aduanero y entrega en destino. Los únicos pagos que no están incluidos en la cotización son los aranceles de importación, que calculamos y te adelantamos antes de que la carga salga de China, para que tengas el presupuesto completo.
3. ¿Necesito contratar un agente aduanero independiente en Colombia?
No. Nuestro equipo local en Bogotá y Buenaventura se encarga de toda la gestión de despacho aduanero, incluyendo la declaración ante la DIAN, el pago de aranceles y la liberación de la carga. No necesitas contratar servicios adicionales.
4. ¿Qué documentos necesito para empezar a importar?
Solo necesitas tu cédula o registro comercial, RUT y la licencia de importación vigente. Nuestro equipo te guía en el proceso de obtener estos documentos si aún no los tienes, sin costes adicionales.
5. ¿Qué pasa si mi carga es retenida en aduana?
Si surge una incidencia durante la liberación, nuestro equipo local se reúne con las autoridades aduaneras en un plazo máximo de 24 horas, resuelve el problema y te mantiene informado en todo momento. En caso de documentación faltante, la gestionamos desde el origen en China para evitar retrasos mayores.
¿Tienes otra duda sobre el proceso de importación? Escríbenos y te responderemos sin compromiso.